Conseillère commerciale en formation
Pourquoi faire appel à un conseiller commercial externalisé ?
Gain de réactivité
- Délais de réponse plus couts,
- Communication régulière,
- Moins de perte de prospects.
Meilleur suivi client et fidélisation
- Expérience personnalisée,
- Diminution du taux de retour ou de recommandation
Compréhension plus fine
- Offres mieux adaptées,
- Gain d'opportunités,
- Hausse satisfaction client.
Impact sur la qualité et la conformité
- Attentes mieux définies, Documents plus complets,
- Renforcement de traçabilité,
- Facilitateur sur plusieurs critères des référentiels (Qualiopi, Certif’Région, ...).
J’apporte un traitement qualifié des demandes, un suivi rigoureux et une traçabilité.
Votre conseil commercial en formation avec AssisQuali
Demande Clients ou Prospects
- Contacter en appliquant les procédures de l’organismes de formation ( mail, téléphone, auto-positionnement, …)
Résultats : Délais de réponse plus court, moins de risque de perte de prospect
Recueil et analyse du besoins
- Recueillir et analyser le besoin pour comprendre enjeux, contraintes et objectifs,
- Vérifier les prérequis Répondre aux questions et anticiper les besoins,
- Donner de la visibilité sur chaque étape
Résultats : Formations adaptées, relation plus fluide, meilleure satisfaction
Construction d’une réponse cohérente
- Co-Construire, avec l’équipe pédagogique, un parcours de formation qui correspond le mieux au besoin identifié (contenu, durée, modalités pédagogiques, prérequis…),
- Transmettre et expliquer la proposition,
- Suivre la demande (Relances, documents, confirmations, points d’avancement…
Résultats : Sécuriser le choix, assurer la cohérence du parcours, moins d’abandon
Amélioration continue
- Faire remonter les attentes, les freins et les pistes d’amélioration, grâce aux retours clients et aux besoins repérés,
- Préconiser des axes d’amélioration et des solutions.
Résultats : Offre plus pertinente, mieux positionnée et plus attractive
Tarif horaire dégressif : 48€ jusqu’à 9h, 46€ de 10h à 19h, 44€ au-delà de 20h
